爱尔兰酒店起诉谷歌诽谤自动完成建议

一家受欢迎的爱尔兰酒店起诉谷歌诽谤,因为谷歌的自动完成功能向搜索者暗示该酒店处于破产管理状态

寻找Ballymascanlon酒店的搜索者 - 这家四星级酒店据说是爱尔兰东北部最受欢迎的婚礼场所之一,并没有经济上的麻烦 - 只要他们输入八个,就会看到“ballymascanlon酒店接管”作为自动填充建议酒店名称的字母

据“星期日泰晤士报”最近的一篇文章(TJ McIntyre在此引述),一些新娘在看到自动完成建议后“流泪”地联系了酒店,毫无疑问他们担心他们的婚礼计划将被废弃

正如马克科利尔所写,酒店并未向谷歌寻求惩罚性赔偿;该诉讼只要求禁令,以阻止谷歌显示有关接管的自动填充建议,并让谷歌支付酒店的律师费

Collier还详细介绍了酒店如何多次尝试联系Google以解决问题并将其从法庭上解决 - 从在线渠道开始,最终升级为律师的信件,甚至包括3月份提交的DMCA投诉中的自动完成问题

谷歌已经在其他国家面临类似的投诉,并且在法庭上表现不佳

该公司去年在法国丢失了两起案件;看看我们的文章谷歌因谷歌建议而失去法国诉讼,谷歌又因谷歌建议而被法国定罪

今年早些时候,谷歌也在意大利和阿根廷丢失了案件

谷歌已多次解释自动填充建议来自实际搜索活动

在Danny Sullivan的文章“Google Instant Instant的自动完成建议如何运作”中,该公司评论了我上面提到的意大利案例:我们认为Google不应对自动填充中出现的条款承担责任,因为这些是根据以前搜索的计算机算法预测的

用户,而不是谷歌本身

但谷歌认为自动填充建议是算法的论点似乎不符合法律审查,可能是因为该公司过去曾手动删除与盗版相关的条款,其帮助页面列出了其他案例 - 色情,暴力,仇恨言论等 - - 建议将被删除

我当然不是律师,也不是在Search Engine Land上玩一个

那么,在爱尔兰是否再次发生这种情况是任何人都在猜测

(感谢Mark Collier向我们讲述了这个故事

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