当声誉管理问题伤害您的SEO计划

在最基本的层面,当我们考虑搜索引擎优化时,我们会考虑如何确保我们的网站(或我们客户的网站)在搜索结果中找到我们认为客户正在寻找的特定条款我们不知疲倦地工作以确保网站符合技术SEO标准,并且正确的内容被创建然后进行优化 - 当然,我们正在不断地弄清楚如何以一种自然的方式建立链接

然而,即使我们做了所有这些,也有外部因素可以伤害我们的努力,使我们的工作更加艰难,这些可以包括因素,如产品召回,社交媒体失态,和糟糕的客户服务我的客户服务,当涉及到搜索引擎优化有关的重要性之前已经说过,我认为它的东西,已成为并将在未来变得更加重要为什么我要谈论这个

由于一些客户服务问题,我们最近在客户的SEO计划中遇到了意外的挑战我们已经为客户获得了第三方访客博客机会,并且正在编写文章,当编辑回到我们的网站时知道他们无法发布已经创建和批准的文章:在过去的26年中,我们的组织与我们与各州和联邦机构的联系以及我们的66,561当前订阅者获得了一个干净的声誉

老话说,“你被你所保留的公司评判”因此,在我们与任何类型的服务提供商联系之前,我们必须做尽职调查在对[客户A]进行此类研究时,我们发现作者所代表的大量的负面评论根据我们发现的情况,我们发现我们必须拒绝您的客户发布文章的请求我们当然知道n对于这个客户来说,这是一个很好的评论,但由于许多人已经过时了(而且这些网站有点过时),我们认为我们当前的努力不会受到影响

遗憾的是,我们无法对文章的位置做些什么

然而,它确实迫使我们开始考虑客户的声誉以及我们在短期内可以做些什么以帮助解决其中的一些问题客户想要阅读评论和推荐书并不是什么秘密客户依赖朋友,家人的反馈,和陌生人比以往任何时候都更快,而且这种情况不会很快放慢这个好消息

评论和推荐是有效的:如果你目前没有在您的网站的评论或推荐,现在是时候开始征求他们问你的客户不仅审查你的产品或服务,而且公司本身,他们能说你的时候

在声誉管理问题方面,一个坚实的推荐页面实际上可以帮助你排名占优的一些负面列表其实,对于其他客户端,我们创建了一个评论/推荐页,现在排名#3落后Glassdoor和事实上的“客户B的点评“虽然我不打算建议你去为每个社交媒体网络注册你的品牌,但重要的是要确保你现有的社交媒体帐户使用正确的公司信息进行优化这是我们经常看到的: Facebook页面,LinkedIn页面,旧版Google+帐户等正在使用过时的信息,或者管理员甚至不愿意完全填写个人资料确保不仅填写了个人资料,而且针对目标条款进行了优化并与您的品牌信息此外,请务必查看包含公司信息的任何本地目录或商家信息,例如Moz Local等工具可以向您展示您的业务所在列出不正确,列表不完整,甚至当前不存在的内容是什么意思

“像我说的那样......”我们的目标是在整个网络上提供一致的品牌信息并拥有您的品牌名称/产品名称虽然您不一定会超过每个评论网站,但它可以帮助建立权威并支持您的网站从长远来看如果你现在搜索公司评论,你几乎总会在结果中看到Glassdoor:如果你不熟悉,Glassdoor提供工作列表和公司信息,包括以前和现在员工的评级要求你的员工评价你虽然总会有人不喜欢为你工作,但肯定有人要求他们审查公司同样的事情适合你的客户 如果你曾经从亚马逊购买任何东西,你可能很快就会收到一封电子邮件,要求你对你的交易进行评级因为...美国通过要求客户进行审核,你增加了客户实际审查你的公司/产品的可能性,你帮忙推出一些不好的评论,你生成新鲜的内容,并获得直接的客户反馈奖金!在要求审核时,请务必告诉用户实际提交评论的位置如果您是没有产品的B2B公司,请将其发送到Facebook,Google我的商家或您所在行业中目前显示效果不佳的某些评论网站评论企业的声誉可能会损害搜索引擎优化计划,我们需要了解可能发生的任何问题虽然我们无法控制客户服务或解决产品问题,但我们可以确保品牌在负面评论发生时做好准备至于客户的文章被拒绝了

我们能够将文章放在另一个非常相关的网站上更重要的是,我们目前正在帮助他们完成上述所有事情您遇到了哪些声誉管理问题

它是如何影响您的SEO计划的

本文中表达的观点是客座作者的观点,不一定是搜索引擎土地工作人员的作者在此列出

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